Política de Privacidade | Lisboa Car

A Lisboa Car tem um compromisso inabalável com a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes e visitantes. Esta página detalha como coletamos, protegemos e gerenciamos informações pessoais, em conformidade com as legislações vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade reflete nossa transparência no tratamento de dados pessoais. Ao utilizar os serviços do site Lisboa Car ou entrar em contato conosco por qualquer meio, você concorda com os termos descritos neste documento.

Se restarem dúvidas sobre como seus dados são utilizados, nossa equipe está disponível para esclarecimentos.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para prestar nossos serviços ou melhorar sua experiência. Essas informações são coletadas de forma justa, legal e com seu consentimento explícito.

Dados que Podemos Coletar:

Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, endereço e CPF, fornecidos voluntariamente em formulários ou interações conosco.
Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
Interações em Comentários: Caso você comente no site, podem ser encontrados dados de identificação e informações do navegador.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

Melhorar os Serviços:
- Agendamento de consultas e orçamentos.
- Atendimento personalizado com base no histórico do cliente.
Comunicação:
- Envio de e-mails transacionais, como confirmações de serviço ou respostas a dúvidas.
- Envio de newsletters e promoções (apenas mediante solicitação prévia).
Segurança e Prevenção de Fraudes:
- Proteção contra acessos não autorizados e atividades maliciosas.
- Detecção e prevenção de spam.

3. Compartilhamento de Dados

A Lisboa Car não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados em situações específicas, como:

Cumprimento de Obrigações Legais : Quando exigido pelas autoridades competentes.
Prestadores de Serviços : Dados podem ser compartilhados com parceiros que auxiliam na execução de serviços, como provedores de hospedagem e sistemas de pagamento. Todos os parceiros são obrigados a seguir padrões rigorosos de proteção de dados.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

A segurança dos dados é uma prioridade para nós. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que as informações pessoais sejam protegidas contra acessos não autorizados, roubo ou perda.

Práticas de Segurança:

Criptografia de dados sensíveis.
Uso de servidores seguros com protocolos SSL.
Controle restrito de acesso interno às informações.

Período de Retenção:

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos estabelecidos nesta política, exceto quando houver exigência legal para retenção por períodos maiores.

5. Direitos dos Usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) , você possui os seguintes direitos:

Acesso aos Dados: Solicite um relatório completo dos dados que temos sobre você.
Correção de Dados: Pedir atualização ou correção de informações imprecisas.
Exclusão de Dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo obrigações legais.
Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor de serviços.
Revogação do Consentimento: Retirar sua consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@20bet.soyerplay.com

6. Uso de Cookies

O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador para melhorar sua experiência em nosso site. Eles permitem personalizar o conteúdo selecionado, lembrar as preferências e analisar o comportamento do usuário.

Tipos de Cookies Utilizados:

Essenciais : Necessários para o funcionamento básico do site, como login e navegação.
Analíticos : Coletam dados sobre como os visitantes interagem com o site, ajudando-nos a melhorar sua funcionalidade.
Marketing : Utilizados para personalizar anúncios exibidos, com base em interesses detectados.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Conteúdo de Terceiros

Nosso site pode incluir conteúdo incorporado de terceiros, como vídeos, imagens e formulários. Esses conteúdos comportam-se como se você tivesse acessado diretamente o site de origem, que pode coletar dados adicionais ou usar cookies próprios.

Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros para entender como seus dados são tratados.

7. CAlterações nesta Política

A Política de Privacidade Lisboa Car pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas de tratamento de dados ou atualizações legais. A versão mais recente estará sempre disponível no site.

Data da última atualização: 27 de novembro de 2024

Fale com a Lisboa Car

Se você tiver dúvidas, críticas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Unidade Lisboa Car Service

Telefone: (51) 3209-0348
Endereço: R. Tupinambá, 61 – Jardim São Pedro – Porto Alegre/RS – CEP: 91040-420

Unidade Lisboa Car Center

Telefone: (51) 3209-3200
Endereço: Av. João Wallig, 276 – Passo d’Areia – Porto Alegre/RS – CEP: 91340-000

A Lisboa Car valoriza a confiança dos seus clientes e compromete-se a proteger as suas informações pessoais. Esta política foi desenvolvida para garantir transparência e conformidade com as melhores práticas de privacidade e proteção de dados.

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